Всегда было интересно, кому на время отъезда доверяют свой зоопарк другие люди. Неужели всех окружают любители возиться с чужими зверями?:)
С Алесей Полуян мы познакомились почти четыре года назад. Помню, была весна, я впервые привезла Уму в Алесин зоотель, и больше мы не искали альтернатив. А теперь Алеся запустила Petprospect. Это сервис, основная задача которого — помочь людям найти няню своему питомцу. Либо самим стать лучшей собачье-кошачьей няней на свете:)
Сегодня в рубрике Гостевая, посвященной историям интересных людей, я делаю исключение. И лично представляю героя. Алеся — умница, красавица, золотое сердце. Умичка жила с ней часто и подолгу, и я всегда была спокойна.
Чтобы понять степень любви моей собаки к своей Мэри Поппинс, представьте себе картину. Алеся привозит Уму из гостиницы домой, мы прощаемся… Ума догоняет уезжающую Алесину машину:)
А вот теперь передаю слово Алесе — она подробно расскажет про новый сервис Petprospect и его возможности.
Идея возникла в размышлениях о том, как усовершенствовать гостиницу для животных…
как улучшить условия проживания собак и кошек, снизить стоимость услуг и привлечь любящих животных сотрудников.
Мне хотелось, чтобы в идеале у каждого питомца был человек, который бы за ним ухаживал, играл и не давал скучать, пока хозяин в отъезде. Своеобразная зооняня!
Оказалось, профессиональные зооняни существуют – в США несколько крупных сайтов предлагают воспользоваться услугами их петситтеров.
Мне показалось, что такой сервис наверняка станет востребованным и в нашей стране. Гостиницы для животных пользуются большим спросом, особенно в новогодний и летний период. А простых любителей собак и кошек, которые хотели бы брать в гости животных за небольшую плату, в Беларуси очень много, просто нигде не было их «каталога». Питомцам явно будет комфортнее в гостях у няни, чем в вольере зоогостиницы. Таким образом – все в плюсе.
Я решила, что проекту – быть!
Рассказав о своей идее друзьям и создав тематическую группу на Facebook, я мгновенно получила активный отклик.
Некоторые признались, тоже подумывали о таком портале, но не решались начать…
Моя знакомая грумер Оля Целуйко настолько заинтересовалась проектом, что тут же вызвалась мне помогать с его реализацией. Теперь она администратор наших сообществ.
Через пару дней после анонса своей идеи я подумала, что хорошо было бы сделать на сайте еще поиск грумеров и хендлеров – специалистов по стрижке животных и показу собак на выставках. Пользователи поддержали идею и сказали, что справедливо еще добавить в список и дрессировщиков, фотографов-анималистов Беларуси…
После раздумий я решила учесть все просьбы, хоть это и увеличивало стоимость создания сайта. Но я поняла, что такой ресурс будет востребован — его явно не хватало.
За первый месяц мы набрали первую команду ситтеров, они разместили свои анкеты на сайте.
За второй месяц мы запустили оставшиеся 4 раздела сайта – дрессировка, хендлинг, груминг и фотографы-анималисты. Участвовали в выставках собак, кошек и лошадей, рассказывая зрителям и участникам о возможностях проекта.
С детства я мечтала о собаке, но росла в трехкомнатной квартире, где жили в сумме 10 человек…
Родители могли позволить только кота, его я и дрессировала.
Каждый раз, когда по телевизору шла передача «Дог-шоу: Я и моя собака» я рыдала во время заключительной песни «Если хозяин с тобой», напоказ родителям, чтобы они понимали, как же я хочу собаку.
Когда мы переехали в частный дом за городом, и мне исполнилось 12, родители подарили мне на день рождения щенка немецкой овчарки.
Счастью не было предела! Со щенком, которого назвала Графом, я стала заниматься ОКД и аджилити, а позже и защитным направлением. Когда Графу было 3 года, а мне 15, мы участвовали в чемпионате СНГ по Русскому Рингу и вывели команду Беларуси на 2 место: Граф выступил лучше, чем собаки из службы безопасности президента.
На этом же чемпионате выступала женщина с бельгийской овчаркой малинуа, у которой как раз были щенки. В общем, уезжала я в Москву с одной овчаркой, а вернулась уже с двумя. Щенка малинуа я назвала Брейвом. С ним я успешно занималась аджилити, а позже еще и кинологическим фристайлом, и ездовым спортом. Когда Брейву было 8 лет, мы приняли участие в мировом чемпионате по аджилити в Чехии.
Гостиница для собак у нашей семьи появилась в 2005 году.
С этого года я стала также заниматься дрессировкой чужих питомцев. Имела дело с разными породами, но овчарки всегда были в приоритете.
В 2010 году мы с собаками начали заниматься канистерапией с детьми и взрослыми в центре дневного пребывания для инвалидов Первомайского района, ездили на занятия раз в неделю на протяжении двух лет.
Также мои собаки снимались в кино и сериалах – это был незабываемый опыт!
Сегодня мы создаем базу «нянь для питомцев» — петситтеров, которые действительно любят животных
и в первую очередь будут думать о временно проживающем у них госте, а не о том, сколько смогут с этого выручить.
Это должны быть взрослые люди, осознающие степень ответственности.
Мы ценим чужое время и чужой труд, поэтому, безусловно, услуги зоонянь будут оплачиваться. Каждый человек сам устанавливает сумму, за которую он готов позаботиться о чужом питомце.
Людям без опыта ухода за животными владельцы вряд ли смогут доверить своих питомцев, поэтому такие люди не смогут стать догситтерами.
Что нужно помнить владельцам животных, которые хотят оставить чужим людям своего питомца?
Во-первых, выбирать ситтера, исходя из характера своего друга.
Например: собака категорически не ладит с дамами своего же вида, не стоит оставлять ее с ситтером, у которого как раз есть своя собака-девочка. Если кошка категорически не ладит с собаками, не стоит везти ее к ситтеру, у которого живет пёс. Для гостя обе ситуации будут стрессовыми, и разлука с хозяином будет проходить крайне тяжело.
Однако, есть и другие хвосты, которые очень любят компанию, и с новым четырехлапым другом вообще забывают об отъезде хозяина.
Также владелец обязан позаботиться о том, чтобы его питомец приехал к ситтеру здоровым и со всеми прививками. О привычном корме, разумеется, тоже нужно позаботиться.
Сайт состоит из пяти разделов: петситтеры, грумеры, хендлеры, дрессировщики и фотографы-анималисты.
В каждом из них кратко изложена информация о том, кому посвящен данный раздел и есть кнопка перехода к поиску специалиста. Там клиент задает свои параметры (город, даты) и выбирает среди анкет понравившегося человека, пишет ему, договаривается о встрече.
Чтобы получать либо предоставлять услуги нужно зарегистрироваться: ввести адрес электронной почты и пароль, далее перейти на почту и подтвердить регистрацию. Затем заполнить небольшую форму, добавить фотографии и рассказать о себе (для тех, кто предлагает услуги).
Внизу страницы есть ссылки на наши сообщества в социальных сетях, а также наши контакты для связи. По экстренным вопросам с нами можно связаться 24 часа в сутки.
Мы также развиваем свои площадки в соцсетях:
Facebook: https://www.facebook.com/petprospect
Instagram: https://www.instagram.com/petprospect
VK: https://vk.com/petprospect
Viber public chat: viber.com/petpro
С момента возникновения идеи проекта до первых участников и реальных клиентов у них, прошел всего месяц.
Я считаю, это прекрасный результат. Сейчас программисты и тестировщики занимаются финальной доработкой дизайна и функционала сайта.
Клиенты, которые уже обращались к нашим ситтерам, остались очень довольны. О проекте мы активно рассказываем в сообществах социальных сетей. Но чтобы привлечь больше клиентов из оффлайна, необходимы средства, поэтому я решила участвовать в мероприятии «Стартап года-2016» для поиска инвестора.
Пуская в свой дом временного жителя, стоит понимать, что будь то кот, собака, черепашка — это живое существо.
Они могут переживать, отказываться от корма, даже спеть ночную серенаду. Нужно быть готовым оказать питомцу помощь, если у него вдруг случилось расстройство желудка или другие проблемы со здоровьем из-за стресса от разлуки с хозяином.
Задача ситтера — найти подход к каждому носу и сделать его пребывание в гостях максимально комфортным.
Человек, который думает исключительно о деньгах, не сможет стать хорошей няней, т.к. не найдет общий язык с переживающим питомцем, ему просто будет неинтересно этим заниматься. Такие люди нам видны сразу, и они нам не подходят.
Отбирая ситтеров, мы обращаем внимание в первую очередь на то, как человек относится к животным, что и как он рассказывает о собственном питомце.
Узнаем, насколько занят будущий ситтер, сколько времени он готов уделять уходу за животными. Важно еще то, какая у него жил. площадь и сколько домочадцев. Не против ли они, есть ли маленькие дети. Спрашиваем о наличии аллергии на шерсть. Также очень важно строго соблюдать все рекомендации хозяина по уходу за питомцем и не давать ничего со стола.
Если в процессе беседы и нас, и потенциального ситтера все устраивает, мы приглашаем его на собрание, где рассказываем об особенностях работы, оформлении документов, налогах и работе с сайтом.
Главная цель нашего портала— облегчить жизнь любителям животных.
Чтобы каждый хозяин питомца, уезжая в отпуск, не ломал голову, кому из друзей оставить кота или пса, и не переплачивал зоогостиницам, а выбрал подходящего ситтера по доступной цене.
Чтобы человек в случае необходимости мог быстро найти кого-то, кто будет выгуливать его собаку, пока он на работе.
Чтоб поиск специалистов по стрижке животных, дрессировке и показу на выставках собак, а также фотографов-анималистов был простым, удобным и быстрым.
Сможет ли стать зооняней чья-то мама-пенсионерка «с опытом»? Разумеется, но ей необходимо будет уметь работать с сайтом. Ведь именно туда поступают заявки от клиентов.
Очень хочется, чтоб через год о портале Petprospect знали любители животных по всей Беларуси. Чтоб услугами ситтеров пользовались охотнее, чем услугами гостиниц для животных. Ведь в гостинице, увы, физически невозможно обеспечить тот уход каждой из 5-10 собак, который способна обеспечить зооняня у себя дома.
А через 5 лет, надеюсь, для белорусов явление петситтеров станет настолько же понятным и доступным, как няни для детей или детские сады.
Почта для связи: [email protected]